Términos y Condiciones de Servicio

1. Identidad y Servicios Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de consultoría y diseño de itinerarios personalizados de viaje a China ofrecidos por Mayte Alvarado (en adelante, “la Prestadora”). Al contratar los servicios, el cliente acepta someterse a estas condiciones.

2. Precios y Pagos

• Precios: Todos los precios exhibidos en el sitio incluyen los impuestos aplicables, reflejando el costo total final para el cliente.

• Moneda: La moneda de transacción es el Peso Mexicano (MXN).

• Método de Pago: El único método de pago aceptado es la transferencia bancaria.

3. Política de Cancelación y Reembolso Debido a la naturaleza intangible y altamente personalizada de los servicios de diseño de viajes:

• Asesoría No Reembolsable: Al contratar la elaboración de un itinerario, se establece un cargo por concepto de asesoría profesional y tiempo de planificación, el cual no es reembolsable bajo ninguna circunstancia una vez iniciado el proceso de diseño.

• Cancelación del Viaje: En caso de que el cliente decida no realizar el viaje tras la contratación del itinerario, no se realizará reembolso alguno por el costo de la asesoría.

• Errores en Reservas: La Prestadora no se hace responsable por errores en la reserva de vuelos, hoteles o servicios derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente. La validación de nombres y datos es responsabilidad exclusiva del cliente antes de confirmar la reserva; por tanto, no habrá reembolso por errores imputables al usuario.

4. Propiedad Intelectual Todo el contenido original, incluyendo, pero no limitado a, itinerarios personalizados, textos, guías de viaje, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de Mayte Alvarado. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, modificación o reventa de dicho material sin previa autorización por escrito.

5. Jurisdicción Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos se regirá por las leyes federales de México y se someterá estrictamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.

2. Aviso de Privacidad

1. Responsable de los Datos Mayte Alvarado es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Recabados Para la correcta prestación de nuestros servicios, solicitamos: nombre completo, correo electrónico, teléfono, así como datos específicos de viaje: presupuesto estimado, fechas de viaje, preferencias y nombres de los viajeros.

3. Finalidad del Tratamiento Sus datos son tratados únicamente para:

• Diseño y personalización de itinerarios de viaje.

• Gestión de reservas.

• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

• Envío de comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con Destino China.

4. Seguridad y Transferencia La plataforma web de Destino China no almacena datos de tarjetas bancarias. Los pagos se gestionan exclusivamente mediante transferencia bancaria. Los datos personales recabados no son compartidos con terceros, salvo aquellos necesarios para la gestión de las reservas de viaje (aerolíneas, hoteles, proveedores locales).

5. Derechos ARCO Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos, el cliente debe enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@destinochina.mystlan.com.

Recomendaciones adicionales para tu implementación:

1. Validación de Datos: Dado que indicaste que el cliente es responsable de validar sus datos para las reservas (nombres, fechas, etc.), te sugiero incluir en tu formulario una pequeña casilla de verificación (checkbox) que diga: “Confirmo que he revisado y validado que mis datos y los de mis acompañantes son correctos para la gestión de reservas”.

2. Transparencia en el proceso: Al ser transferencia bancaria, asegúrate de enviar siempre un correo de confirmación formal una vez recibido el pago, citando estos términos como aceptados.

3. Publicación: Puedes copiar y pegar estos textos en una sección de tu página web (“Términos y Condiciones” y “Aviso de Privacidad”). Si tu sitio no tiene secciones, un enlace a un documento PDF descargable en el pie de página es una práctica estándar y válida.